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售后保障

1.在质保期内,君礼至品?#20449;?#38543;时为您检测和维修产品,同?#20445;?#25105;们可以提供保外和延保服务。产品质量?#25910;?#20197;国家三包法等有关法?#20254;?#27861;规为准。

2.在产品保修期内,如果您有售后问题需要咨询,欢迎您拨打我们的客服热线:0760-87911068,或者在线咨询客服,服务时间:周一至周六8:30至晚18:00

3.售后服务处理周期:收到货物后一个工作日内提出处理意见。正常维修处理周期,自接收到问题商品之日起30日内为您处理完?#20254;?#22269;家法定节假日,

因部分品牌生产厂?#19994;?#21806;后服务?#34892;?#25512;迟提供服务,返修时间也相应延长。

 

 

 

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1.在质保期内,君礼至品?#20449;?#38543;时为您检测和维修产品,同?#20445;?#25105;们可以提供保外和延保服务。产品质量?#25910;?#20197;国家三包法等有关法?#20254;?#27861;规为准。

2.在产品保修期内,如果您有售后问题需要咨询,欢迎您拨打我们的客服热线:0760-87911068,或者在线咨询客服,服务时间:周一至周五早8:30至晚18:00 

3.售后服务处理周期:收到货物后一个工作日内提出处理意见。正常维修处理周期,自接收到问题商品之日起30日内为您处理完?#20254;?#22269;家法定节假日,

因部分品牌生产厂?#19994;?#21806;后服务?#34892;?#25512;迟提供服务,返修时间也相应延长。

 

 

 

 

退换货政策

君礼至品是一个专业的礼品定制企业,拥?#22411;?#21892;的订单定制流程及售后服务。严格按照客户要求,确定样品进行产品生产,出现意外情况,造成退换货问题,我们将提供以下解决方式:客户收到优礼品寄出的货物后,请立即按照合同规定,检查货物和样品是否一致、有无损坏,数量是否齐全。一旦出现损坏或者数?#21487;佟?#20135;品质量问题等情况,请及时与我们的售后服务人员联系,三日内提出书面异议和处理意见,并提供图片或相关证明,便于我们及时为您办理退换货手续。

广东中山本地区客户是君礼至品工作人员亲?#36816;?#36135;上门,请按照合同,当场认真仔细地检查验收。一旦签收,在货物正常使?#20204;?#20917;下,无质量问题,本公司概不承担退换货责任。当货物出?#26893;环?#21512;合同要求,可以申请退换货。当货物符合合同要求而申请退货的,原则上不接受退货,如客户坚持退货,须交纳货款90%的违约金。客户一旦签收货物,本公司将不再对产品质量、产品数量等问题负责,不接受退换货要求。数码类、电子类、小?#19994;?#31867;、保健器械、手表类的礼品,?#38053;?#25143;收到礼品之日起7天内,如出现质量问题,客户可立即联系优礼品售后人?#20445;?#25105;们会及时响应处理。办理退换货?#20445;?#35831;您务必将商品的外包装、内带附件、保修卡、说明书等同礼品一并寄回。

 

 

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